Terugbetalingsbeleid
Retourneren
- Hoe gaat het retourneren in zijn werking?
1. Klik op de gouden knop hieronder. Hiermee stuur je een mail naar info@livarohuidspecialisme.nl met daarin het product dat je wil retourneren.
2. Stuur het product op naar Livaro Huidspecialisme met PostNL Track & Trace. Verzending is op eigen kosten en eigen risico. Wij adviseren dit verzekerd te verzenden.
3. Zodra wij jouw retour hebben ontvangen sturen we je een email ter bevestiging. Daarna maken wij het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 7 werkdagen naar je over.
Let op: wij nemen alleen producten in ontvangst die onaangebroken zijn. Indien de verzegeling of verpakkingsmateriaal aangebroken is, is het product uitgesloten van retourneren. Ook moet het retourneren binnen 24u na ontvangst vermeld worden. Meldt u het na deze 24u; dan nemen wij de retournering niet meer in behandeling.
Retourneren van Sale artikelen, Skin Towels, InClinic make-up en de PRO-line Cups is niet mogelijk wegens hygienische redenen (zoals vermeld in onze voorwaarden).